Widerrufsrecht
Gilt nur beim Fernverkauf an Private.
(und nicht bei Internethandel mit professionellen
Kunst- und Antiquitätenhändler).Beim Internethandel (Fernverkauf) mit
Mitgliedern des Kunst, Antik & Design Ringes (KAD) ist Ihnen als privater
Kunde gemäß des dänischen Verbrauchergesetzes 14 Tage Widerrufsrecht
gewährleistet. Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt am Tag des Erhalts der
Ware. Bei einer eventuellen Anwendung dieses Rechts wenden Sie sich bitte an
den Verkäufer, ehe sie die Ware retournieren. Bei einer Retournierung muss
die Ware sich im gleichen Zustand befinden und die gleiche Menge beinhalten wie
beim Erhalt der Ware und der Käufer hat die Retourkosten zu zahlen
Reklamationsrecht
Als Mitglied des Kunst, Antik & Design Ringes wird man die vom Kunden
gekauften Waren sorgfältig im Hinblick auf eventuelle Fehler und Mängel hin
untersuchen, ehe sie gründlich und sicher verpackt verschickt werden.
Sollten Sie trotzdem eine Ware erhalten, die transportgeschädigt oder
defekt ist oder Mängel aufweist,sollten Sie u.a.versicherungsmäßigen
Gründen die Ware nicht retournieren sondern schnellst möglich mit dem
Mitglied Kontakt aufnehmen.
Ihnen wird dann, wenn möglich, eine Reparatur oder
erneute Lieferung der Ware angeboten oder ein passender Preisabschlag von der
Kaufsumme. Bei wesentlichen Mängeln wird Ihnen eine Rückgängigmachung des
Kaufes ermöglicht.